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花3000块钱办健身卡没用 但是快到期了 我们玩健身吧:三个月自动开卡

当前位置: >> 承德生活 >> 文章正文 花3000块钱办健身卡没用 但是快到期了 我们玩健身吧:三个月自动开卡 发布于:2021-03-17 齐鲁晚报齐鲁壹点 记者 戚云雷 2019年初,济南市民…

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花3000块钱办健身卡没用 但是快到期了 我们玩健身吧:三个月自动开卡

发布于:2021-03-17

齐鲁晚报齐鲁壹点 记者 戚云雷

2019年初,济南市民李女士(华姓)花3000元在高新区乐东健身凤凰国际店购买了有效期两年的健身会员卡,之后因身体原因两次请假。今年1月,她申请退卡时被告知,健身卡只有半年有效期,不能退。3月15日,乐东健身凤凰国际店回应称,根据合同规定,三个月后自动开通健身卡,不退款。李灿女士只转了卡。

花3000元办健身年卡 一次没用竟然快过期了

李女士住在高新区丰源路附近。由于社区缺乏健身场所,她计划在附近看到新的锻炼项目时,持健身卡进行活动。2019年1月,李女士通过健身房业务员办理了健身会员卡,费用共计3000元。健身卡两年有效,想去健身就去健身。

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李女士告诉记者,刚刚办完健身卡,又是春节。因为身体不好,家里家务太多,没时间去健身房,就去找健身房业务员请了几个月的假。营业员说可以请假,放心。后来因为有亲戚邀请她去国外参加婚礼,她向业务员请了八个月的假,到2020年1月5日。

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受疫情影响,去年初济南很多健身房都歇业了,李女士觉得乐东健身也不行了。直到去年10月,她从其他业主那里得知健身房已经开业。她去找业务员问为什么健身房重新开业不通知自己,业务员说他们会员太多,不可能一个一个通知,需要他们自己看微信群通知。“我没去过健身房一次,也没加过微信群。怎么才能看到通知?”李女士生气地说。

由于身体不好,没有时间去健身房,今年1月,李女士向乐东健身申请退卡,但业务员告诉他,她的健身卡今年10月到期,无法办理退卡,只好转给别人。“我还没开卡,怎么开始给我算考勤?”李女士说,当时售货员说他们公司有规定,三个月后健身卡会自动打开。

李女士告诉记者,她办完健身卡后不久就请假了,前后两次请假时间加起来有一年多。健身房不应该在她休假期间自动为她开卡。她一次都没去健身房,健身卡也快到期了,让她无法接受。“他们让我转卡,但是我实在找不到人转。我还是要要求退款。如果我不能退全款,哪怕退一半!”李女士说。

乐动健身:健身卡三个月自动开卡 根据协议不能退卡

根据李女士与乐东健身签订的服务合同,她办理的健身会员卡是一张特卡,金额为3000元,有效期为24个月。该卡不能转让或退回。李女士的合同虽然没有填写最晚的开卡日期,但在合同中写明“除预售卡外,该卡自开卡之日起三个月内生效,逾期自动开卡”。但李女士说,她开始办卡时,业务员并没有告诉她健身卡不能退,也没有提醒她三个月后自动开卡的要求。

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3月15日下午,齐鲁晚报记者,齐鲁一点,来到位于高新区丰源路的乐东健身凤凰国际店。一名工作人员在询问李女士的会员信息后告诉记者,李女士的健身卡是在2019年1月9日办理的。根据合同,三个月内自动开通,她的卡最迟在2019年4月8日开通。虽然李女士的合同上没有日期,但销售人员一定告诉过她,否则她不会请假。

至于李女士称自己在办完卡后不久就请假了,之后又请了8个月的假,工作人员说他们在系统里只找到了李女士的一条休假记录,是2019年5月5日,但没有显示休假时长。根据会员协议,持有有效期两年的健身卡的会员,除特殊情况外,休假时间不得超过两个月。

记者注意到,李女士的

健身卡有效期并非像她说的到今年10月,而是到11月20日,也就是说,她的卡还有八个月的有效期。工作人员解释,如果李女士之前请过假,健身卡就停卡了,而疫情期间门店歇业了70天左右,这段时间也会给会员补上,李女士的健身卡到11月20日到期,应该是最后核算出来。

此前,李女士质疑健身房疫情后重新营业未通知她,自己直到10月才从其他业主那里得知。对此,工作人员称 ,李女士的说法并不可信,因为她住在附近,路过就能看到健身房有没有营业。而且他们也在微信公众号上发布了延期开馆的通知,提醒会员门店营业时间延迟至3月中旬。

至于李女士提出的退卡诉求,工作人员表示,李女士办理的是特惠卡,合同里明确写着“不能转卡、不能退卡 ”,因此无法为其办理退款。不过,考虑到李女士一次都没来健身过,他们可以允许其转卡,并免去500元的转卡费 。如果李女士转卡有难处,他们也可以帮忙转卡,但目前店里销售人员都比较忙,何时能把卡转出去就不好说了。

山东舜翔律师事务所律师王建华认为,李女士作为成年人,是完全行为能力人,既然签了字,就代表对合同内容的认可。不过,如果在签合同时健身房未尽到告知义务,提醒她健身卡有三个月自动开卡和不能退卡的规定,李女士可以合同为格式合同为由,主张合同无效,并和健身房协商退款。

标签: 李女士 健身卡 健身房

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